Kod yazmadan Amazon benzeri bir e-ticaret sitesi nasıl oluşturulur?
Amazon ölçeğinde bir platform kurmak uzun bir yolculuktur; ama doğru modelle başladığınızda "marketplace" çekirdeğini hızlıca kurabilirsiniz. Softomi pazaryeri yazılımı ile kod yazmadan Amazon gibi site kurmak, sıfırdan geliştirme riskini azaltıp odak noktasını süreç kurulumuna taşır.
Bu Sayfada
Amazon benzeri site kurmak ne demek?
"Amazon gibi site kurmak" ifadesi, çoğu zaman tek satıcılı klasik bir e-ticaret mağazası kurmaktan farklı bir anlam taşır. Asıl kastedilen, birden fazla satıcının sisteme başvurduğu, ürün yüklediği ve sipariş aldığı çok satıcılı e-ticaret sitesi yani bir pazaryeri sitesi kurmaktır. Bu model "multi vendor" olarak da bilinir.
Amazon, dünya genelinde 9,7 milyondan fazla satıcıyı tek bir platformda buluşturan dev bir pazaryeridir. Ancak Amazon'un da 1994'te sadece kitap satışı yapan küçük bir online mağaza olarak başladığını unutmamak gerekir. Doğru hedef şudur: bir marketplace yazılımı çekirdeğini kurup; satıcı onboarding, ödeme/hakediş, kargo ve iade süreçlerini ölçülebilir şekilde yönetmek.
Türkiye'de Trendyol, Hepsiburada ve n11 gibi platformlar da aynı modeli kullanır. Bu rehber, sizin de Amazon benzeri bir e-ticaret sitesi kurabilmeniz için gerçek verilerle desteklenmiş, adım adım bir yol haritası sunmaktadır.
Amazon rakamlarla: Dünya'nın en büyük pazaryeri
Amazon, 2024 yılı itibarıyla dünya genelinde 638 milyar dolarlık net gelire ulaşarak dünyanın gelir bazında en büyük 4. şirketi konumundadır. Aşağıdaki veriler, bir pazaryeri iş modelinin ne denli büyük bir potansiyele sahip olduğunu somut olarak göstermektedir.
Amazon Yıllık Net Gelir (Milyar $)
Kaynak: Amazon Yıllık Raporu, Statista & Macrotrends (2025)
| Yıl | Net Gelir (Milyar $) | Yıllık Büyüme |
|---|---|---|
| 2020 | $386,06 | +%37,6 |
| 2021 | $469,82 | +%21,7 |
| 2022 | $513,98 | +%9,4 |
| 2023 | $574,78 | +%11,8 |
| 2024 | $637,96 | +%11,0 |
Neden bu veriler önemli?
Amazon'un %60'tan fazlası üçüncü parti satıcılardan gelir. Bu, pazaryeri modelinin sadece Amazon için değil, platformu kuran girişimci için de dev bir gelir potansiyeli yarattığını gösteriyor. 2024'te üçüncü parti satıcılar toplam 389 milyar dolarlık satış gerçekleştirdi.
Amazon'un aktif olduğu 23 ülke pazaryeri
Amazon, 2024 sonu itibarıyla 5 kıtada 23 ülkede aktif pazaryeri işletmektedir. Son olarak 2024'te Güney Afrika, 2025 başında ise İrlanda pazaryerini açmıştır.
Her yeni ülke, Amazon'un aynı pazaryeri çekirdeğini farklı bir coğrafyaya kopyalamasıdır. Benzer şekilde, siz de kendi niş alanınızda aynı modeli uygulayabilirsiniz.
Pazaryeri iş modeli (multi vendor) nasıl çalışır?
Bir multi vendor pazaryeri modelinde üç ana taraf vardır: platform sahibi (siz), satıcılar (arz) ve müşteriler (talep). Platform sahibi olarak siz; komisyon oranlarını belirler, kuralları koyar, ödeme/hakediş süreçlerini yönetir, kargo ve iade politikalarını denetlersiniz.
"Pazaryeri yazılımı" seçimi işin sadece %50'sidir. Kalan %50; süreçlerin yazılı hale getirilmesi, satıcıların sisteme kolay dahil olması ve müşteri güvenini koruyacak denetim mekanizmalarının kurulmasıdır. Amazon'un başarısının arkasında da bu operasyonel mükemmellik yatar.
Pazaryeri modelinin en büyük avantajı envanter riski taşımamanızdır. Satıcılar kendi ürünlerini listeler, siz platform olarak her işlemden komisyon alırsınız. Bu, geleneksel e-ticaret modellerine göre çok daha düşük sermaye ile başlamanızı mümkün kılar.
Amazon'un başarısının sırrı
Amazon kurucusu Jeff Bezos'un ünlü felsefesi: "Müşteriden başla ve geriye doğru çalış." Amazon, 2000 yılında üçüncü parti satıcılara kapılarını açtı. Bugün toplam satışların %60'ından fazlası bağımsız satıcılardan geliyor. Bu strateji hem ürün çeşitliliğini artırdı hem de Amazon'un envanter riskini minimize etti.
C2C mi B2C mi? Gelir modeli nasıl seçilir?
"Amazon benzeri e-ticaret sitesi" hedefi çoğu zaman ürün pazaryeridir; ama ilk kritik karar satıcı tipidir. C2C pazaryeri (bireysel satıcı ağırlığı) ile B2C pazaryeri (kurumsal satıcı ağırlığı) aynı operasyonu gerektirmez.
| Kriter | C2C Pazaryeri | B2C Pazaryeri |
|---|---|---|
| Satıcı tipi | Bireysel (kişiler arası) | Kurumsal (şirketler) |
| Satıcı doğrulama | Daha esnek, kimlik bazlı | Vergi levhası, ticaret sicili |
| Ürün kalitesi | Değişken, moderasyon yükü fazla | Daha standart, markalar |
| İade/anlaşmazlık | Daha fazla uyuşmazlık potansiyeli | Daha az, kurumsal sorumluluk |
| Örnek platformlar | eBay, Letgo, Sahibinden | Amazon, Trendyol, n11 |
Pratik karar kuralı
B2C'de satıcı doğrulama/evrak daha standart ilerler; C2C'de ise sahte ürün, iade, anlaşmazlık ve moderasyon yükü artar. MVP'de "en az sürtünmeyle ilk işlemi" hedefleyip sonra süreci genişletmek daha sağlıklıdır.
6 temel gelir modeli
Komisyon
Her satıştan %5-15 arası komisyon. Amazon'un ana gelir modeli budur.
Abonelik
Satıcılardan aylık/yıllık sabit ücret. Amazon Pro Seller gibi.
Listeleme ücreti
Her ürün listesi için ücret. Yoğun talep olan kategorilerde etkili.
Reklam/Vitrin
Sponsorlu ürün ve öne çıkarma. Amazon'un en hızlı büyüyen gelir kaynağı.
Freemium
Temel üyelik ücretsiz, premium özellikler ücretli.
Lojistik hizmet
FBA benzeri depolama/kargo hizmeti. İleri aşamada devreye girer.
İlk günden çok karmaşık ücretlendirme, satıcı onboarding'i zorlaştırır. Komisyon modeli ile başlayıp, veriye göre ek gelir kanalları eklemek en güvenli yoldur.
Kod yazmadan pazaryeri e-ticaret sitesi kurmak ne anlama gelir?
"Kod yazmadan pazaryeri kurmak", sıfırdan geliştirme yerine hazır bir pazaryeri yazılımı altyapısını kurup panel üzerinden süreçleri yapılandırmaktır. Bu yaklaşım; zaman, maliyet ve risk yönetimini büyük ölçüde iyileştirir.
Sıfırdan geliştirme
- 6-18 ay geliştirme süresi
- Yüz binlerce lira başlangıç maliyeti
- Teknik ekip bağımlılığı
- Güvenlik, performans, bakım yükü
- Pazara geç kalma riski
Hazır pazaryeri yazılımı
- Haftalar içinde kurulum
- Çok daha uygun başlangıç maliyeti
- Panel üzerinden süreç yönetimi
- Test edilmiş altyapı ve güvenlik
- Hızlı lansman ve iterasyon imkanı
Bu noktada kritik olan; seçtiğiniz marketplace yazılımı altyapısının operasyonel ihtiyaçlarınızı (satıcı başvurusu, ürün yönetimi, ödeme/hakediş, kargo, iade, loglar) gerçekten karşılamasıdır. Teknik özellikleri ve yönetim akışlarını görmek için eğitim videolarımızı inceleyebilirsiniz.
10 adımda Amazon benzeri site kurmak (gerçekçi kurulum planı)
Amazon'un da 1994'te tek kategori (kitap) ile başladığını hatırlayın. İlk sürümde amaç "mükemmel" değil, sürdürülebilir çalışan bir çekirdek kurmaktır. Aşağıdaki plan, MVP'den ölçeklemeye kadar en kritik adımları sıralar.
Nişi daraltın
İlk sürümde tek kategori veya tek davranış seçin. Amazon kitapla, Trendyol moda ile başladı. Dar niş, daha az rekabetle daha hızlı çekiş (traction) yakalamanızı sağlar. Hangi nişte uzmanlığınız veya ağınız varsa oradan başlayın.
Gelir modelini yazılı hale getirin
Komisyon oranını, opsiyonel reklam/vitrin ücretlerini ve varsa üyelik modelini baştan kağıda dökün. Satıcılar belirsiz ücretlendirmeye güvenmez. Net bir komisyon tablosu, satıcı onboarding'i kolaylaştırır.
MVP kapsamını belirleyin
Minimum çalışır ürün (MVP) kapsamı: satıcı onboarding + ödeme/hakediş + kargo + iade. İlk günden mükemmel olmayı hedeflemek yerine, çekirdeği hızla kurarak gerçek kullanıcı verisine ulaşmak çok daha değerlidir.
Kategori mimarisini kurun
Filtreler, varyantlar (beden, renk, özellik) ve kategori hiyerarşisi, hem kullanıcı deneyiminin hem de SEO'nun yapı taşıdır. Doğru kurgulanmış bir kategori ağacı, organik trafiği doğrudan etkiler.
Satıcı onboarding sürecini tasarlayın
Satıcı başvurusu → evrak kontrolü → komisyon anlaşması → ürün yükleme → admin onayı. Bu akışın ne kadar pürüzsüz olduğu, satıcı sayınızı doğrudan belirler. İlk 30 satıcıyı bulmak için sektörel ağınızı ve doğrudan iletişimi kullanın.
Ödeme ve hakediş kurallarını netleştirin
Satıcıya ne zaman ödeme yapılacak, iade durumunda komisyon nasıl etkilenecek, mahsuplaşma nasıl çalışacak? Bu soruların cevapları baştan belirlenmelidir. Türkiye'de iyzico, PayTR gibi altyapılar alt satıcı hakedişini destekler.
Kargo ve iade süreçlerini kurgulayın
Teslimat doğrulama, kargo ücreti sorumluluğu, iade adresi ve iade onay süreci net olmalıdır. "Kim öder, nereye döner, ne zaman onaylanır?" soruları belirsiz kalırsa destek yükü katlanarak artar.
Güven ve denetimi güçlendirin
Moderasyon kuralları, şüpheli içerik filtreleri, işlem logları, şikayet/yaptırım politikası ve fraud kontrolleri. Güven altyapısı olmadan pazaryeri büyüyemez. Kullanıcılar platforma güvenmezse tekrar alışveriş yapmaz.
Küçük lansman yapın
10-30 satıcı ile başlayıp ilk siparişlerle süreçleri test edin. Gerçek işlem verileri, hangi adımda sürtünme olduğunu gösterecektir. Bu aşamada mükemmellik değil, çalışan bir akış hedeflenmelidir.
Ölçekleyin
Performans hedeflerine ulaştığınızda; otomatik süreçler, raporlama araçları, yeni kategoriler ve pazarlama kampanyaları ile büyütün. Amazon'un başarısı "müşteriden başla, veriye göre iterasyon yap" felsefesine dayanır.
MVP için minimum özellikler (Amazon benzeri pazaryerinin çekirdeği)
Önce çekirdeği kurarsınız, sonra "nice-to-have" özellikleri eklersiniz. Amazon da ilk versiyonunda sadece ürün listeleme ve güvenli ödeme sunuyordu. Aşağıdaki liste, çoğu marketplace yazılımı projesinde MVP'nin omurgasıdır.
Satıcı yönetimi
- Başvuru + doğrulama akışı
- Satıcı bazlı komisyon kuralları
- Mağaza profili ve vitrini
- Satıcı performans puanlaması
Katalog & ürün
- Hiyerarşik kategori mimarisi
- Varyant / stok / fiyat yönetimi
- Toplu ürün yükleme (Excel/CSV)
- Ürün onay/moderasyon akışı
Sipariş akışı
- Sipariş durumları ve akışı
- Otomatik fatura/irsaliye
- E-posta ve SMS bildirimleri
- Sipariş geçmişi ve filtreleme
Ödeme & hakediş
- Komisyon + kesinti hesaplama
- İade mahsuplaşma otomasyonu
- Satıcı bakiye raporlaması
- Çoklu ödeme yöntemi desteği
Kargo & iade
- Kargo takip entegrasyonu
- İade süreç adımları
- Adres ve sorumluluk yönetimi
- Kargo farkı hesaplama
Güven & denetim
- İşlem logları ve denetim izi
- Ürün/mağaza moderasyonu
- Şikayet ve yaptırım sistemi
- Fraud algılama kontrolleri
Multi-vendor sepet gerekli mi? (kritik ürün kararı)
Amazon'da tek seferde farklı satıcılardan ürün alıp tek ödeme yapabilirsiniz. Bu "multi-vendor sepet" deneyimi kullanıcı için harikadır ama geliştirme ve operasyon maliyeti yüksektir. MVP'de doğru karar, hedef kitlenize göre değişir.
| Kriter | Tek satıcı checkout | Multi-vendor sepet |
|---|---|---|
| Geliştirme karmaşıklığı | Düşük – hızlı kurulum | Yüksek – ödeme dağıtımı, kargo ayrımı |
| Kullanıcı deneyimi | Basit ama her satıcı için ayrı ödeme | Tek ödeme ile akıcı deneyim |
| İade & dağıtım | Kolay kurgulanır | Dağıtım + mahsuplaşma karmaşıklığı |
| Ödeme altyapısı | Standart entegrasyon yeterli | Alt satıcı split payment gerekli |
| MVP önerisi | Çoğu nişte yeterli | Gereksinim netse roadmap'e al |
İpucu
Vinted, Depop gibi büyük pazaryerleri bile multi-vendor sepet kullanmaz; "Hemen Al" butonu ile hızlı satın alma sunarlar. Hedefiniz "hızlı lansman + hızlı iterasyon" ise önce tek satıcı checkout ile başlayıp, gerçek veriye göre multi-vendor sepeti roadmap'e almak daha güvenlidir.
Güven, fraud ve satıcı-alıcı kaçırma (leakage) nasıl yönetilir?
Pazaryerlerinde büyümeyi asıl belirleyen şeylerden biri "güven altyapısı"dır. Fraud ve leakage kontrolsüz kalırsa, hem müşteri memnuniyeti hem gelir modeli zarar görür. Amazon'un milyarlarca dolarlık yatırım yaptığı güvenlik altyapısının basitleştirilmiş halini uygulamak, her pazaryeri için zorunludur.
- Doğrulama: Telefon/e-posta doğrulama, satıcı evrak ve kurumsal kontrol. KYC (Know Your Customer) süreci, sahte hesapları baştan engeller.
- Moderasyon: Ürün ve mağaza onay akışı, şüpheli içerik filtreleri, otomatik ve manuel denetim katmanları.
- Şikayet & yaptırım: Uyarı → kısıtlama → kapatma gibi kademeli politika. Kararlı ve adil yaptırım, platformun itibarını korur.
- İşlem logları: Fiyat değişimi, iade kararı, sipariş iptali gibi kritik işlemlerde denetim izi (audit trail) kayıtları.
- Uyuşmazlık yönetimi: Delil toplama, karar adımları ve SLA (yanıt süresi taahhüdü) ile yapılandırılmış süreç.
Leakage (kaçırma) örneği
Satıcının müşteriyi "WhatsApp'tan yazın, orada daha ucuza vereyim" diyerek platform dışına çekmesi; hem komisyon kaybı hem de destek kaosu yaratır. Bunu önlemek için mesajlaşma politikaları, otomatik denetim ve caydırıcı yaptırımlar birlikte tasarlanmalıdır.
Kargo ve iade: FBA yoksa ne yapılır?
Amazon'un en güçlü silahlarından biri FBA (Fulfillment by Amazon) lojistik ağıdır. Ancak her pazaryerinin bu ölçekte bir altyapıya sahip olması gerekmez. Kargo ve iade kurgusu, hedef kitleye ve iş modeline göre daha baştan "gerçekçi" tasarlanmalıdır.
3 temel kargo yaklaşımı
Satıcı kargolar (MVP için ideal)
Her satıcı kendi kargo anlaşmasıyla gönderim yapar. Platforma ek maliyet yüklemez. Ancak teslimat deneyimi satıcıdan satıcıya değişebilir.
Platform kargo anlaşması
Platform indirimli kargo anlaşması sunar, satıcı isterse bu anlaşmayı kullanır. Daha tutarlı teslimat deneyimi ve daha düşük kargo maliyeti sağlar.
3PL / merkezi depolama
Büyüme aşamasında merkezi depolama ve fulfillment devreye girer. Daha yüksek yatırım gerektirir ama müşteri deneyimini standardize eder.
İade tarafında; iade adresi, kargo bedeli sorumluluğu, ürün kontrolü ve iade onayı (ve buna bağlı hakediş) baştan net olmalıdır. Türkiye'de Yurtiçi Kargo, Aras, MNG, Sürat ve PTT Kargo gibi firmalar API entegrasyonu sunmaktadır.
Hangi metrikleri takip etmelisiniz? (KPI'lar)
Amazon'un "build → measure → learn" döngüsünü kendi pazaryerinizde çalıştırmak için, erken dönemde birkaç temel metriği düzenli takip etmek yeterlidir. Karmaşık dashboard'lar yerine, bu 4 metriğe odaklanın.
Likidite
İlan/satış oranı ve aranan ürünün bulunma olasılığı. Pazaryerinizin "canlılığını" gösteren en kritik metriktir.
Tekrar oranı
Tekrar alışveriş yapan müşteri ve tekrar satış yapan satıcı oranı. Yüksekse platforma güven sağlanmış demektir.
GMV & komisyon
Toplam işlem hacmi (Gross Merchandise Value) ve bu hacimden elde ettiğiniz komisyon gelir trendi.
İade oranı
Ürün ve kategori bazında iade oranı. Yüksek iade oranı kalite, açıklama veya kargo sorununa işaret eder.
Amazon gibi site kurma maliyeti: Neye göre değişir?
"Amazon gibi site kurma maliyeti" tek bir rakam değildir. Model, kapsam, entegrasyonlar ve operasyon hedefleri maliyeti doğrudan belirler.
İş modeli
C2C pazaryeri mi, B2C pazaryeri mi? C2C'de moderasyon yükü daha fazla, B2C'de satıcı entegrasyonu daha karmaşık olabilir.
Kapsam
MVP ile başlangıç mı, yoksa kurumsal düzeyde özellikler mi? Başlangıçta "az ama doğru" yaklaşımı maliyeti düşürür.
Entegrasyonlar
Ödeme (iyzico, PayTR), kargo API'leri, ERP/CRM bağlantıları. Her ek entegrasyon ek geliştirme ve test süresi gerektirir.
Performans hedefi
Ürün sayısı, beklenen trafik hacmi, arama altyapısı. Yüksek hacim hedefi daha güçlü sunucu ve optimizasyon gerektirir.
Sıfırdan geliştirme yüz binlerce liradan başlarken, hazır pazaryeri yazılımı altyapıları ile çok daha uygun bütçeyle, haftalar içinde pazar testine geçmek mümkündür.
Teknik özellikleri ve yönetim akışlarını detaylı görmek için 37+ eğitim videomuzu inceleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular (SSS)
Amazon benzeri site kurmak için yazılımcı şart mı?
Hayır. Hazır pazaryeri yazılımı altyapıları sayesinde sıfırdan kod yazmadan, panel üzerinden satıcı yönetimi, ödeme/hakediş, kargo ve iade süreçlerini kurabilirsiniz. Önemli olan doğru MVP kapsamını belirlemek ve operasyonel süreçleri net tanımlamaktır.
Amazon gibi site kurma maliyeti ne kadardır?
Maliyet; iş modeli (C2C veya B2C), entegrasyonlar (ödeme, kargo, ERP), performans hedefi (ürün sayısı, trafik) ve operasyon kapsamına göre değişir. Sıfırdan geliştirme yüz binlerce liradan başlarken, hazır pazaryeri yazılımları ile çok daha uygun bütçelerle başlamak mümkündür.
Multi-vendor sepet özelliği şart mı?
Her pazaryeri için şart değildir. MVP aşamasında tek satıcı checkout ile başlayıp, gerçek kullanıcı verisine göre multi-vendor sepet özelliğini roadmap'e almak çoğu projede daha güvenli bir stratejidir.
Ödeme ve hakediş sistemi iade durumunda nasıl çalışır?
İade onayı ve mahsuplaşma kuralları baştan belirlenmeli; satıcı bakiyesi, komisyon kesintisi ve kargo/iade bedeli senaryoları net olarak raporlanmalıdır. Otomatik hakediş hesaplama bu süreci büyük ölçüde kolaylaştırır.
Kargo ve iade süreçlerinde en sık yapılan hata nedir?
"Kim öder, nereye döner, ne zaman onaylanır?" sorularının net olmamasıdır. Bu belirsizlik destek yükünü artırır ve satıcı memnuniyetini düşürür. Kargo ve iade politikalarını baştan yazılı hale getirmek kritiktir.
Yeni bir pazaryeri Amazon ile nasıl rekabet edebilir?
Amazon'un ölçeğiyle değil; niş odak, daha iyi satıcı deneyimi, kategori uzmanlığı, güçlü güven altyapısı ve hızlı iterasyonla rekabet edilir. Amazon 1994'te sadece kitap satarak başladı; siz de dar bir nişten başlayabilirsiniz.
Amazon gibi site kurmak ne kadar sürer?
Hazır pazaryeri yazılımı ile temel kurulum birkaç hafta içinde tamamlanabilir. Ancak satıcı onboarding, ödeme entegrasyonu, kargo anlaşmaları ve test süreçleri dahil edildiğinde gerçekçi bir lansman süresi 1-3 ay arasındadır.
Hangi ödeme altyapıları kullanılabilir?
Türkiye'de pazaryeri modeline uygun ödeme altyapıları arasında iyzico, PayTR, Stripe ve Paynet gibi seçenekler bulunur. Önemli olan, seçilen altyapının alt satıcılara otomatik hakediş dağıtımını desteklemesidir.
Pazaryeri sitesine ilk satıcılar nasıl bulunur?
Niş alanınızdaki satıcılara doğrudan ulaşmak, sektörel fuarlara katılmak, sosyal medya gruplarında aktif olmak ve ilk satıcılara özel komisyon indirimi veya ücretsiz deneme sunmak etkili yöntemlerdir.
SEO açısından pazaryeri sitelerinin avantajı nedir?
Pazaryeri sitelerinde her satıcı ve ürün listesi ayrı bir içerik sayfası oluşturur. Bu durum, doğru kategori mimarisi ve SEO optimizasyonu ile organik trafiği katlanarak artırma potansiyeli yaratır.
Daha fazla soru için Sıkça Sorulan Sorular sayfasına da göz atabilirsiniz.
Hangi paket uygun?
Bu sayfadaki model için iki ana yol var. İhtiyacınıza göre paketleri karşılaştırıp doğru kapsamla başlayabilirsiniz.
Giriş Düzeyi Paketler
MVP ile hızlı başlamak isteyen projeler için.
- Kurulum + temel akışlar
- Satıcı onboarding başlangıcı
- Operasyonu adım adım büyütme
İleri Düzey Paketler
Daha kapsamlı ihtiyaçlar ve ölçekleme hedefi olan projeler için.
- Gelişmiş süreç ve entegrasyonlar
- Raporlama/denetim ihtiyaçları
- Yüksek hacim hedefleri
Softomi pazaryeri yazılımı ile kod yazmadan Amazon benzeri bir e-ticaret sitesi nasıl oluşturulur? Paket seçimi sonrası süreç; kurulum + panel ayarları + satıcı onboarding + entegrasyonlar şeklinde ilerler.
İlgilenebileceğiniz Popüler İçerikler
Pazaryeri yazılımı hakkında en çok okunan içeriklerimize göz atın.
Daha Fazla Bilgi İçin Bize Hemen Ulaşın
Pazaryeri Projenizi Birlikte Hayata Geçirelim